Verzendbeleid

Telefoonhuis.com – Webshopvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 10 september 2025

Welkom bij Telefoonhuis.com! Door onze website te gebruiken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de volgende voorwaarden.

1. Algemene Voorwaarden (Terms of Service)

Bedrijfsgegevens:

  • Noorix NV

  • E-mail: info@noorix.nl

  • Tel: 051 51 52 53

  • BTW‑nummer: BE 1023.019.804

Belangrijk:

  • Deze voorwaarden gelden voor alle aankopen via Noorix.nl

  • Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

Bestellingen & betaling:

  • Bestellingen worden bevestigd per e-mail.

  • Prijzen zijn in euro’s inclusief btw.

  • Betaling moet afgerond zijn voordat de bestelling wordt verwerkt.

Aansprakelijkheid:

  • Noorix.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen door pakketdiensten of verkeerd gebruik van producten.

  • Wettelijke garantie blijft van kracht.

Toepasselijk recht:

  • Belgisch recht is van toepassing. Geschillen vallen onder de rechtbank van [jouw vestigingsplaats].

2. Retour- & Terugbetalingsbeleid

  • Bedenktijd: 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden.

  • Retourtermijn: Na melding, 14 dagen om te retourneren.

  • Voorwaarden: Onbeschadigd, compleet, bij voorkeur in originele verpakking.

  • Uitzonderingen: Gepersonaliseerde producten kunnen niet geretourneerd worden.

  • Kosten: Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij wij een fout hebben gemaakt.

  • Terugbetaling: Binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.

Retour aanmelden:

3. Verzendbeleid – België & Nederland

  • Verzendmethoden: Betrouwbare pakketdiensten met tracking.

  • Levertijden:

    • België: 2-5 werkdagen

    • Nederland: 3-7 werkdagen

  • Verzendkosten: Worden getoond bij het afrekenen; gratis verzending vanaf €50.

  • Adrescontrole: Controleer je verzendadres. Foutieve adressen kunnen extra kosten veroorzaken.

  • Beschadigde pakketten: Direct melden bij info@noorix.nl

4. Cookiebeleid

  • Functionele cookies: nodig voor werking site.

  • Analytische cookies: helpen de webshop te verbeteren.

  • Marketingcookies: tonen relevante aanbiedingen.

  • Keuze: Accepteren / Weigeren / Instellingen aanpassen via link op de website.

5. Klantenservice

Footer-versie – Noorix.nl

📄 Algemene voorwaarden 
🔄 Retour & Terugbetaling 
🚚 Verzending 
🍪 Cookiebeleid 

📧 Klantenservice: info@noorix.nl | 📞 051 51 52 53